Капитель
ВКонтакте Одноклассники TELEGRAM
0
0
0
Корзина заказа
+7 (3952) 48-76-76
Звонки принимаются с 9.00-19.00
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Сухие смеси
    • Лакокрасочная продукция
    • Профили
    • Напольные покрытия
    • Гипсокартон
    • Инструмент
    • Плитка
    • Тепло-звукоизоляция
    • Стеновые панели
    • Двери
    • Сантехника
    • Деревоплитные материалы
    • Герметики, пена
    • Хоз. товары
    • Крепеж
    • Потолки
    • Клеи
    • Ленты
    • Электрика
    • Плинтуса
    • Готовые шпаклевки
    • Электроинструмент
    • Крепеж к каркасу
    • Гидроизоляция
    • Садовый инвентарь
    • Сайдинг
    • Стыки, канты, углы
    • Фурнитура к дверям
    • Кровельные материалы
    • Металлопрокат
    • Вентиляция
    • Решетки радиаторные
    • Обои и декор
    • Строительная химия
    • Профили ПВХ, Углы ПВХ
    • Бытовая химия
    • Антисептики
    • Ликвидация
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Как оформить заказ
    • Гарантия на товар
  • О компании
  • Контакты
    • Каталог
      • Сухие смеси
      • Лакокрасочная продукция
      • Профили
      • Напольные покрытия
      • Гипсокартон
      • Инструмент
      • Плитка
      • Тепло-звукоизоляция
      • Стеновые панели
      • Двери
      • Сантехника
      • Деревоплитные материалы
      • Герметики, пена
      • Хоз. товары
      • Крепеж
      • Потолки
      • Клеи
      • Ленты
      • Электрика
      • Плинтуса
      • Готовые шпаклевки
      • Электроинструмент
      • Крепеж к каркасу
      • Гидроизоляция
      • Садовый инвентарь
      • Сайдинг
      • Стыки, канты, углы
      • Фурнитура к дверям
      • Кровельные материалы
      • Металлопрокат
      • Вентиляция
      • Решетки радиаторные
      • Обои и декор
      • Строительная химия
      • Профили ПВХ, Углы ПВХ
      • Бытовая химия
      • Антисептики
      • Ликвидация
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Как оформить заказ
      • Гарантия на товар
    • О компании
    • Контакты
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    29 декабря 2022
    РЕЖИМ РАБОТЫ МАГАЗИНОВ В ПРАЗДНИКИ
    28 марта 2022
    Открытие нового магазина
    27 января 2021
    Профессиональная резка и обработка плитки и керамогранита
    Статьи
    Все статьи
    Подвесы и соединитель КНАУФ – гарантия безопасных потолков
    Подвесы и соединитель КНАУФ – гарантия безопасных потолков
    Фасадная штукатурка КНАУФ-Диамант
    Фасадная штукатурка КНАУФ-Диамант
    КНАУФ-профиль – надежная опора будущих стен
    КНАУФ-профиль – надежная опора будущих стен
    Главная
    -Обмен и возврат

    Обмен и возврат

    Если вам доставили товар надлежащего качества и сроков годности, в соответствиис вашей заявкой и по каким-либо причинам вы хотите обменять товар или отказаться от него, вы можете это сделать без проблем, но в этом случаестоимость оказанной услуги «доставка» не возвращается покупателю

    Возврат товара осуществляется в течение 14 календарных дней, при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств, пломб и фабричных ярлыков.

    Ограничения по возврату товара

    В соответствии со статьей 25 Закона Защиты Прав Потребителя, мы не принимаем на возврат товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который купил его. Например, товары под заказ, колерованная краска, строительные и отделочные материалыотпускаемые на метраж (линолеум и др.), уцененный товар, а также товар, проданный как некондиционный.

    Также на некоторые товары действуют ограничения при возврате: лакокрасочная продукция (кроме колер паст), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и т.д) и другие товары, отпускаемые на метраж (в том числе и вагонка) подлежат возврату — кратно упаковке (бухта, рулон, пачка). Сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранения потребительских качеств – например, отсутствие окаменелости и т.д. Кафельная плитка принимается кратно упаковке при условии сохранности надлежащего товарного вида упаковки (отсутствие видимых повреждений).

      Необходимые документы при возврате товара:

    • Товарный чек
    • Документ удостоверяющий личность.

    При оплате за товар банковской картой возврат денежных средств производится только на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Для возврата денежных средств на банковскую карту, при оплате заказа через интернет, вам необходимо прислать заполненное заявление на возврат, которое должно содержать ваше ФИО, номер заказа и сумму заказа. Подписанное заявление необходимо направить в отсканированном виде по электронной почте на адрес shop@kapitel38.ru.

    Рекомендуем Вам внимательно отнестись к своей заявке. При приемке товара сверьте каждое наименование по товарному чеку. После приемке товара и подписи в накладной ответственность за сохранность и целостность товара переходит к покупателю. Продавец не несет ответственность за повреждения, возникшие в результате транспортировки товаров силами покупателя.

    2023 © Капитель

    Политика обработки персональных данных
    Компания
    Покупателям
    Услуги
    • О компании
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Как оформить заказ
    • Акции
    • Скидки
    • Условия оплаты
    • Гарантия на товар
    • Обмен и возврат
    • Советы
    • Условия доставки
    • Колеровка краски
    +7 (3952) 48-76-76
    Звонки принимаются с 9.00-19.00
    Заказать звонок
    ВКонтакте Одноклассники TELEGRAM
    mmit_logo поддержка сайта
    2023 © Капитель

    Политика обработки персональных данных